对于一个公司来说,在户,因为他们代表着你公司的硬核。然而,这并不意味着您不应该寻找和发现新客户,这项操作虽然昂贵,但不应被忽视。
如果获取新客户确实需要更多的资源和努力,那么也确实有一些简单、有效且最经济的技术可以让您扩大受众范围。一个完美的例子是冷邮件,字面意思是“冷电子邮件”。
从概念上讲,它们可以与推销电话进行比较,即向公众拨打“推销”电话,但它们的侵入性要小得多,而且更有效。
尽管从表面上看,营销中的冷电子邮件似乎与入站销售的概念相去甚远,入站销售是一种创建与客户购买您的服务或产品的方式同步的销售流程的方法,但实际上它们是让您更接近潜力的工具。以谨慎的方式接触客户,而不是像打电话那样过于咄咄逼人。
什么是冷电子邮件:识别它们的三个特征
冷电子邮件的目的是与某人建立初步联系并获得线索,即使以前没有接触过。
一封成功的冷邮件必须至少具备三个特征:
立即与收件人建立连接。没有必要使用许多可能让用户感到厌烦的措辞,因为用户已经看到数十条促销消息发送到他的收件箱。开门见山,直接传达您的信息,不加任何修饰;
突出附加值。您必须立即突出您公司的附加价值,用几句话您必须向用户解释为什么他们应该选择您以及您提供的与其他竞争对手不同
的产品例如,您可以通过演示、促销购买
承诺未来的帮助来提供测试产品的机会;
立即呈现公司的理念和使命。冷邮件是发送给不认识你的人的,因此,就像你向陌生人介绍自己一样,你必须解释你是谁、你做什么以及你提出什么建议。使用证明你的可信度的例子,也许表明已经与你合作的公司或你所获得的结果。
如何设置冷电子邮件
以下是您需要牢记的一些冷电子邮件特征:
目标受众选定了。与陌生电话不同,陌生电子邮件不 购买电话营销线索 是一视同仁地发送给一般公众,而是发送给经过适当选择的人。例如,如果您从事 B2B 行业,则可以将冷电子邮件发送给与您从事同一行业的公司。如有必要,您可以一次仅发送一封电子邮件或发送给一小群潜在客户;
主题必须立即表明电子邮件的内容。正如已经解释的那样,人们每天都会收到数十封电子邮件,这些电子邮件不可避免地会成为垃圾邮件。为了避免这种风险,请在主题行中明确您的电子邮件的内容,写下那些能够点燃收件人心中好奇心的关键词。例如,如果您打算宣传网络研讨会,请立即在主题行中告知这一点;
写出清晰、连贯的文字。如果您在主题行
中谈论网络研讨会,您当然不能在文本中提供促销或折扣。用户不会发现你向他承诺的东西,甚至会感到被欺骗。与您在对象中的承诺保持一致,使用易于理解的词语和简短、直接的文本,并以同样透明和迷人的号召性用语结束;
完整的电子邮件签名。为了进一步授权您的电子邮件,您应该输入发件人在公司内的姓名和角色并附上签名,最好还附上联系方式和实际地址。因此,用户将有机会验证贵公司的存在并查阅相关网站以查找有用的信息;
跟进。您必须关注用户,这并不意味着发送大量类似的电子邮件,而是在合理的时间段后发送另一封电子邮件以测试潜在潜在客户的意愿或作为简单的提醒。
如何利用冷电子邮件来获取潜在客户
如何设置冷邮件来获取潜在客户?为了实施这个项目, HubSpot CRM可以成为一个有效的盟友,因为它可以根据客户的兴趣最好地选择客户,并整齐地组织与营销和销售部门相关的所有活动。
你必须首先假设冷邮件不是为了销售而创建的
,而是为了结识新朋友并试水以了解他们是否可以成为未来的客户。从某种意义上说,我们可以将冷邮件视为与对您的服务感兴趣的人喝咖啡。聊天可能会也可能不会带来新的业务联系,但主要是一种了解和让自己出名的方式。
事实上,考虑到冷电子邮件是针对不了解您公司的人的,因此,即使您当时无法建立联系,您仍然让自己为人所知。因此,将来,如果那个人需要你提供的服务,如果你给他们留下了好印象,他们可能会决定向你求助。
因此,冷邮件的主要目标是建立联系,并可能“热身”当时仍然冷淡的潜在客户。
如何设置冷邮件活动
您的冷邮件活动必须达到高水平的“送达率”,也就是说,它必须被最多的人打开,而不会成为垃圾邮件。
要正确发送冷电子邮件,您必须遵循名为VESC的清单(VESC 的缩写):
验证潜在客户名单;
确保清晰的 CTA;
设定后续行动;
检查您的垃圾邮件分数。
让我们逐一分析一下。
验证潜在线索列表
让您的 CTA 清晰透明
之前我曾指出,你的冷邮件应该以清晰可辨的CTA结尾。在实践 2022 年最佳生活模拟游戏 中,用户必须清楚地知道当他决定点击 CTA 时他将发起什么操作。这就是为什么最好只使用一个,因为太多会让你的领导感到困惑。
设置后续步骤
您可以设置后续步骤来决定如何以及何时发送冷电子邮件。例如,设置的条件包括:未连接、无消息发送。如果您选择第一个选项,您的消息将发送给所有 usb 目录 尚未与您联系的人;如果您激活第二个选项,即使您没有通过直接消息与联系人交谈,您的电子邮件也会发送给他。通过设置后续步骤,您可以自定义您的营销活动,并根据您设定的目标使其更加有效。
检查您的垃圾邮件分数
您的冷电子邮件的“垃圾邮件”程度如何?有一些特殊的程序可以让您记录电子邮件最终进入垃圾邮件箱的风险,这对您的营销活动来说是一种灾难性的情况,并且是绝对应该避免的情况。如果您的电子邮件面临被配置为垃圾邮件的风险,那么您需要更改其“字符”并使其对您的用户更有用。为了避免垃圾邮件,我们在上一篇文章中深入探讨了一些需要避免的做法。