的不同参与者加强合作和联盟港务局正在通过合并
供他们期望的体验,而且还使他们的配送更加高效,从而直接节省成本。
为什么公司应该投资优化配送流程的最后一英里?
重新配送的主要问题是快递员正在运送不再应该运输的东西。效率低下发生在多个层面。一方面,从物流和成本的角度来看,因为快递员
最多运送同一个包裹三
试、退货和再次配送尝试。另一方面,这也是系统层面的效率低下,因为它涉及在系统中包含更多信息,存储来自同一用户的更多数据并需要复杂的报告,最终 购买电话营销线索 转化为更多成本。最重要的是,如果第一次配送成功,所有这些复杂情况和额外成本都可以避免。
除了效率低下之外,通过在第一次发货时交付包裹,客户对公司的感知和满意度将提高,这可能会带来未来的更多购买。
公司如何避免最后一英里
改进流程的最简单方法是启用预定送货,让用户可以选择最佳送货时间和地点。另一种方法是将地理位置集成到系统中,允许客户在最后一刻修详情,从而 10大汽车商机:市场潜力巨大 降低包裹到达时收件人不在家的风险。与商店和自动终端合作是 fj 列表 优化最后一英里的另一种方法。高级跟踪是另一个如何提高最后一英里效率的绝佳示例,因为它为客户提供详细信息,例如承运人在哪里或距离送货地点还有多少站点,从而降低收件人在送货时不。