作为消费者，我们觉得客户俱乐部一直存在，但实际上客户俱乐部的概念最早出现在 20 世纪 70 年代末的美国。美国航空公司是客户俱乐部领域的先驱公司，他们推出了常旅客计划 (AAdvantage)。该计划起源于 20 世纪 70 年代末，当时美国政府通过了《航空业放松管制法案》，
采取措施减少联邦监管
（如制定票价、航线等）对航空公司造成的障碍。放松管制的直接结果 海外数据 是竞争加剧，航空公司寻求能够增加市场份额的进步。1981 年 5 月，美国航空公司迈出了产生这一重大变化的一步，推出了客户俱乐部，让乘客可以积累里程并将其兑换成机票和其他福利。该计划目前拥有超过 6700 万会员。
什么是客户俱乐部
？为什么管理客户俱乐部可以增加销售额？
客户俱乐部是一种计划，它为公司现有客户中的特定客户群提供优惠，以换取客户对公司的忠诚度（体现在购买中）；在美国，这些计划被称为忠诚度计划并非偶然。优惠可以是优惠券、免费产品、可在其他公司获得的优惠等等。客户俱乐部会鼓励您的客户继续从您的企业购买（无论是实体企业还是电子商务网站）。
忠诚客户
为什么建立客户俱乐部对您的业务有好处？如果我们分析回头客 够在需要时提取这些数据对我们的应 的统计数据，我们就会得到简单的答案。
您是否知道获取新客户的成本是向现有客户销 cg 线索 售成本的 6/7 倍？更重要的是，现有客户的购买量将比新客户高出 60% 以上！当然，这些数据指的是公司的所有客户；当我们谈论客户俱乐部成员时，数据就更好了。
