您的品牌不是您的标志,而是您被感知的方式。
作为一家 B2B 公司,您的产品不会让客户在穿着时看起来很酷,也不会让他们在喝饮料时感到开心。B2B销售和营销不仅仅是销售牛仔裤或低热量苏打水。因此,您可能会问自己:“我为什么要关心品牌建设?”
B2B 销售和营销
因为强大的品牌会让您在B2B 营销和销售上投入的每一美元都发挥更大的作用。
营销可以带来收入。这是您真正可衡量的投资回报率 (ROI)。然而,品牌推广也是唯一能够影响利润的营销策略,它能让您的产品在竞争中脱颖而出 — 让您的产品或服务成为更容易的选择。
简而言之,品牌塑造关乎直觉决策。在长期决策过程中,客户会默认采用心理捷径,例如熟悉度、权威性和好感度。品牌塑造之所以有帮助,是因为它既能引导最初的印象,又能提供长期的认知和信任框架。出色的品牌塑造可帮助您破解复杂的决策。您的品牌为买家提供了心理联想,买家将利用这些联想来记录他们对贵公司的了解。
在 B2B 贸易展和广告上投入更多资金之前,请确保您的设计和信息能够吸引人并引起共鸣。您的第一印象将是持久的。人们对您的品牌的看法决定了他们对您的定价、质量和感知价值的看法。或者正如 Marty Neumeier 的名言:“如果一个品牌看起来像鸭子,游泳像狗,人们就会不信任它。”您应该检查您的品牌是否存在不一致之处。
B2B 的数字化转型意味着买家越来越多地将销售代表从他们的研究过程中剔除。同时,社交媒体的猛烈冲击意味着您的客户在考虑和吸收他们看到的所有 B2B 营销信息时,心理空间更小。强大的品牌可以打破混乱。即使 B2B 数字营销在产生潜在客户方面被证明更有效,清晰且引人注目的品牌形象和信息传递也会提高这种有效性。
您与潜在客户和客户之间的每个接触点都会影响您的品牌和声誉。因此,请让自己与众不同。要清晰。说实话。这将改变您的 B2B 营销策略的影响力和销售团队的效率。
要了解有关品牌重要性的更多信息,请观看下面的 视频!
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我们是一家提供全方位服务的 B2B 营销机构,致力于帮助制造业、医疗保健业、软件业和专业服务业的客户加速发展。如果您有任何问题,我们随时为您提供帮助。那么你该如何吸引买家呢?启发式方法如何成倍地提高你的营销和销售成果。
您了解潜在客户如何做出决定吗?通过使用稀缺性、紧迫性和社会认同等心理触发因素,促使买家立即采取行动。这些启发式方法是我们的大脑用来快速有效地做出决策的捷径。通过了解这些启发式方法的工作原理,您可以战略性地将它们纳入您的营销和销售策略中,以促使买家立即采取行动。
提示买家
您是否了解他们的内心并弄清楚了是什么让他们如此想?您是否能够避免许多买家为了拒绝您的报价而使用的借口、拖延和误导?
当谈到实际策略时,您必须了解打开绿灯并促使买家采取行动的具体心理触发因素。这就是广告获得“冷漠”反应与立即激发观众直觉反应之间的区别。
决策很难。启发式方法让决策变得更简单。
您可能想知道“启发式”这样的花哨词语与营销有什么关系。一切。启发式是人们每天用来简化决策过程的规则或思维捷径。他们无法花费大量脑力去研究每一个选择,因此他们使用有效的原则来帮助他们做出快速决定。
我们都这么做。我们都会根据外表来评判一个人,根据几条评论来判断一家商店,或者根据三分钟的预告片来判断一部电影。
当谈到您的品牌、信息和营销时,买家会使用启发式方法来确定是否与您互动。他们需要快速确定:
如果你很有趣
如果你值得信赖
如果你能解决他们的问题
如果你值得他们花时间
换句话说,你必须回答他们真正的问题:“这对我有什么好处?”
提示买家:你必须说服并吸引你的观众
两位出色的作者,罗伯特·西奥迪尼博士和莎莉·霍格斯黑德,提供了关于如何让您的品牌吸引买家的最佳实践的重要见解。他们教您如何利用已知的人类行为在 广告数据库 营销和销售中发挥优势。以下是一些值得探讨的原则:
社会证明:因为人类是群居动物
我们人类总是相信别人说的话是真的,而且说的人越多 收集客户数据的常见方法 越好。无论是值得信赖的同龄人、电视名人还是知名专家,我们都希望第三方在我们尝试产品或服务之前对其进行评估。这是一种心理捷径,即假设其他人已经为我们做了充分的准备工作,这样我们就不必花太多时间评估一家公司。
这就是为什么视频推荐和公司外部人士的积极评价会产生如此大的影响。花时间 在潜在客户可能了解您品牌的每个场合赢得和培养良好的评论和评价。权威是说服的另一个原则,因此让相关行业的另一家公司在白皮书或其他思想领导力中引用您自己的中小企业也是一个明智之举!
神秘:谜中之谜
没有什么比一个好的谜题更能吸引我们了。悬而未决的问题会立即激发我们去了解更多。在营销中,神秘感导向的品牌以“刚刚好”而闻名。如果一家拥有这种品牌的公司确实发表了声明,那么是时候坐下来倾听了,因为这很重要。您之所以能认出这些品牌,是因为它们不会不断地用信息充斥您的 Pulse 新闻提要或收件箱。相反,它们会创造您总是会花时间阅读的爆炸性内容。
如果您的受众时间紧迫,并且重视“了解”能够为他们带来其他人所没有的竞争优势的信息,那么这是一个很好的关注点。吸引力通常与声望触发器完美搭配,因为产品、服务、信息或体 通辽电话号码表 验的访问越有限且独家,我们就越想要它。这可能是促使买家在买家旅程中注册服务或优惠的好方法。
让你的方法与你的受众相匹配
虽然这些原则和触发因素有时对某些人有用,但它们并不总是对每个人都有效。这意味着了解哪些策略适合您的品牌和受众以及他们在买家旅程中的位置至关重要。
考虑受众在购买旅程中的位置也至关重要。
参考:
罗伯特·西奥迪尼博士(《影响力:说服的心理学》,1993 年)
莎莉·霍格斯黑德(《着迷:让你着迷和着迷的 7 个诱因》,2010 年)
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