糟糕的代理经历:如何将销售异议转化为机会(第 3 部分)[+视频]
您想赢得更多新的代理业务吗?
当然可以,但是当你的潜在客户在竞争中已经产生 如何建立电话营销线索 过负面体验时,这可能会很困难。
在这篇文章和视频中,我将教您如何将他们与其他机构的负面经历转化为您和您的胜利。
第一印象可以是永恒的——无论好坏——而且不幸的是,有时我们可能因为在与另一家代理商的合作经历不愉快而留下负面印象。
这些经历可能是一个常见的反对意见,因为潜在客户并不完全了解你在做什么,你如何以不同的方式做事,或者你的机构与其他机构有何不同。
对他们来说,你们都是一样的, 所以,自然而然地,在经历了糟糕的经历后,很多人可能难以不对我们的整个行业形成某种消极情绪,但这是可以克服的!
可以这样想:如果你在一家餐
厅有过不愉快的经历,你不会停止在所有餐厅用餐。你只是不会再去那家餐厅。对于你的营销代理前景来说,情况也应该如此。
注意:这是我的“代理销售异议处理”系列文章的第三部分。
你错过什么了吗?
本系列的第 1 部分介绍了如何处理说“向我发送更多信息”的潜在客户。
本系列的第 2 部分涵盖了难以捉摸的“让我考虑一下”的回应。
扭转糟糕代理体验的 3 件事
无论是在期望和交付成果方面沟通不畅,还是战略不佳,或者只是性格冲突——不好的经历总会发生,而您能做的最好的事情就是让您的潜在客户知道这不是常态。
1. 向他们介绍你的计划。
向潜在客户介绍您为他们制定的计划。准确解释您 如何利用问题解决技术来改进您的网站 将如何帮助他们实现目标或缓解他们的痛点。
与他们讨论与您合作后的成功是什么样的
当人们不知道会发生什么时,自然会产生不安感,但 alb 目录 是当有一个明确的计划时,您的潜在客户就会感到更加自信和放心。2
. 告知他们您的系统和流程。
用潜在客户能理解的术语和短语清楚地传达您做什么以及如何做。确保他们完全了解您完成工作的系统和流程。
作为营销人员,我们会对自己的想法和工作感到兴奋,但使用过多的行业术语可能会让潜在客户不知所措。
保持简单,但要解释你的不同之处,甚至指出“其他人是如何做的”以及你的机构有何不同。