获取移动用户的难度逐年加大。这一点几乎无人不认同。
随着市场的进一步分化,每个应用程序都需要拥有自己的环境,并为每个用户提供引人注目的用户体验。
无论是在苹果还是安卓商店,让你的应用被发现都变得越来越难,而已经很受欢迎的应用却可以利用大量流量。
但即使您处于竞争激烈的市场并且预算不多,如何才能持续合理地获取更多的移动用户呢?
在本指南中,您将发现目前最有效的移动用户获取渠道是什么,特别领导 您可以在其中找到下一个用户,如何跟踪您的分析以便了解哪些有效、哪些无效,以及确保您的移动用户获取工作取得成功所需的一切其他信息。
了解本文中有效的方法,以便您可以利用它获得优势并击败竞争对手。
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如果您真的想吸引移动用户,那么从今天起,您就需要开始像“疯狂科学家”一样为您的应用吸引用户。
让我解释一下。你不能随便尝试每一个获取来源。
相反,深入了解每次获取成本 (CAC)、生命周期价值 (LTV) 和其他关键指标,才是决定移动用户获取策略是否成功的关键。
“凡是能衡量的,就能够管理。” – 彼得·德鲁克
使用JotURL之类的软件将帮助您始终掌握所有关键指标。虽然不强制使用,但我强烈推荐它,因为它可以让您了解哪些有效,哪些无效,这样您就不会在错误的活动上浪费时间,而是通过加倍努力来赚取更多收入。
考虑到这一点,我们现在将探讨领先的移动用户获取渠道的优缺点。
您可能已经使用或计划使用其中的一两种,但全面了解您的竞争对手可能已经在做什么将为您带来优势。让我们开始吧!
付费广告
我们要探索的第一个移动用户获取渠道是付费广告;白皮书:如何使用它们进行现代 b2b 潜在客户开发 意味着您必须付费在所有平台上展示广告来吸引潜在用户开始使用您的应用。
尽管在 Facebook 和 Instagram 等一些热门平台上投放广告的成本较高,但由于需求增加,一些行业的成本最近有所增加;付费广告可能是一种为您的应用吸引更多用户的有效方式。
难怪商业领域中相当一部分最成功的移动应用都依赖付费广告作为客户获取渠道。原因很简单:它可靠且稳定。
然而,为了优化您的付费广告活动,您需要跟踪所有必要的指标,以便了解哪些渠道的表现优于其他渠道,并且您可以将正确的广告重定向到应用程序上的正确页面。
为此,您可以使用JotURL之类的工具,该工具目前为您的移动用户获取提供了最强大的解决方案之一,通过深度链接和重新定位您的营销链接来确保您的每次安装成本保持在较低水平。
从渠道有效性的角度来看,从超过 1000 万次安装收集的数据显示,Instagram、Snapchat 和推送通知广告在点击安装率方面可能是最优渠道之一,因为它们的应用程序通常比其他平台拥有更多的移动用户。
专家表示,要优化 Instagram 广告,创建与您的目标产生共鸣的号召性用语 (CTA) 至关重要。
例如,“立即安装”的 CTA 将针对安装率,而“打开应用程序”或“使用应用程序”的 CTA 将针对参与率。
使用深度链接可以让您直接将促销代码应用于应用程序,从而实现效果更好的广告活动。
移动重定向
通过重新定位来跟进您的付费和自然用户获取活动可以大大提高您的结果。
法国巴黎银行的一项研究表明,cg 线索 移动端重定向的点击率比桌面端重定向高出 46% ,销售转化率也高出 13 倍。
当您“重新定位”已经对您的产品表现出兴趣的人时,您将吸引广告专业人士所描述的“热情受众”。如果您做得正确,将这些潜在用户转化为活跃用户的机会将大大提高。
使用此易于使用的工具,您可以在所有营销链接(包括深层链接)中快速实现重定向。
如果您收集了电话号码,您还可以发送短信活动来补充您的重定向策略。
利用您的电子邮件列表来获取更多用户
如今,高达 70% 的电子邮件都是在移动设备上打开的,拥有一份可用于发布应用和营销的电子邮件列表是您可以拥有的最重要的资产之一。
当然,在将电子邮件发送给真实客户之前,您应该关注电子邮件的送达率、垃圾邮件评分、测试电子邮件,但它仍然是一个巨大的营销机会渠道。
如果您的某些用户卸载了您的应用程序或者停止使用它,那么除了推送通知之外,您还可以通过电子邮件免费与他们重新联系。
Uber 的电子邮件至应用程序活动。
这会带来很大的帮助,事实上,Conversion XL 的一项研究报告显示,如果用户忘记了登录信息,92% 的用户会离开网站。
将电子邮件营销与深度链接相结合,移动获取用户 可以为您提供完美的功能组合,将您的电子邮件订阅者发送到您应用中的特定页面,并提供无缝体验。同时跟踪谁点击了或没有点击的分析,以进一步完善您的营销活动并传递自定义数据(如促销代码等)。
设置深度链接可能很困难,而且 Apple 的 Universal Links 会破坏许多品牌发送给用户的电子邮件中嵌入的点击跟踪链接。您可以使用 JotURL 等解决方案在几分钟内完善您的深度链接,这是市场上功能最丰富的解决方案之一。
病毒式/推荐营销
创建一个推动推荐的病毒式循环,说起来容易做起来难;然而,它却让 Uber 和 Taxify 等公司实现了极低的每次业务获取成本。
根据尼尔森的一项研究,92% 的人相信朋友的推荐。
来源:Airbnb
打造一个运作良好的推荐活动的关键是提供一些能够吸引人们分享的东西。Dropbox通过向分享其应用的用户免费赠送额外的云空间,成功创造了病毒式循环,Taxify 为第一次免费乘车提供折扣,Scribd 在您邀请朋友加入时提供三个月的免费订阅。
深入思考什么会促使您的理想用户分享并让他能够非常轻松地做到这一点。
线下活动
线下活动可以成为您推动应用进一步使用的最强大渠道之一。
尽管它的可扩展性不强,移动获取用户 但它能够以无与伦比的方式推动口碑传播。
没有什么比与用户和潜在客户建立社区意识和联系更好了。线下世界将为您提供比任何在线渠道更好的联系机会。
例如,您可以利用宣传册上的二维码,通过 JotURL 的深度链接将其直接发送到您应用程序的特定页面,这样每个人都可以更轻松地开始使用您的移动应用程序。
选择合适的影响者
来源:Promatics
Promatics 进行的一项研究报告显示,33% 的用户表示他们下载某个应用程序是因为有人推荐。
建立信任并为您的品牌创造积极的追随者不仅棘手,而且需要时间。
这就是为什么许多像Headspace这样的移动应用程序企业一直在利用其行业内的有影响力的人来挖掘他们的网络和影响力。
在选择影响者时,请考虑与他们建立真正的合作伙伴关系。在确保制定正确的绩效和共同目标的同时,您还希望给予影响者自由,让他们决定与您合作并取得成果的最佳方式。
选择正确的平台对于使您的网红营销活动有效也至关重要:您的客户最常在哪里闲逛?
一旦你选择了正确的影响者,就专注于讲故事,你的应用如何融入影响者和用户的日常生活。
不要忘记跟踪您的关键指标,移动获取用户 并通过直接重定向到应用中的特定页面或传递特定影响者营销活动的促销代码来创造更好的体验;您可以使用JotURL 的深度链接功能轻松完成此操作。
利用社交媒体的力量
有机社交媒体可以成为推动您的应用程序使用的有效方式。
持续发布对目标受众有价值的内容将有助于您与他们建立长期信任。这不仅可以增加通过您的帖子发现您的解决方案的人数,而且还可以帮助您在他们寻找相关内容或推动口碑传播时保持首要地位。
社交媒体营销的关键是不要发送垃圾邮件。你必须始终把用户放在心上。
确保使用社交媒体营销工具以获得最佳效果。
我亲身体验了这一点,仅在去年,我的帖子的浏览量就超过了 300 万次,而且我没有花一分钱做广告。
当您考虑与您的关注者分享某些内容时,请问问自己,这是否对他们有帮助,而不仅仅是对您有帮助。
很多时候,初创公司甚至更成熟的企业只会分享他们赢得的奖项或他们出色的团队。这很好,因为它可以帮助你的用户参与你的旅程。然而,这一策略必须与你的客户喜欢的纯粹有价值的内容相结合。