提高销售漏斗效率应该是公司的首要任务之一，以将冷门潜在客户转变为热门潜在客户并提高销售业绩。
优秀的漏斗系统可以让销售人员深入了解潜在客户的需求、挑战和决策过程。
完善的销售漏斗管理还可以更轻松地将潜在客户有效地转化为销售，并随着时间的推移增加收入。
在本文中，您将了解成功的销售漏斗是什么样子，包括三家公司正确实施销售漏斗的示例。您还将了解它们为何如此有价值以及如何构建销售漏斗并管理自己的销售漏斗。
什么是销售漏斗？
销售漏斗软件以直观的方式呈现从潜在客户第一次联系您到完成购买的整个过程。
它可以帮助您的销售团队了解他们需要在哪些方面跟进或改变销售流程，因为太多的潜在客户在某个阶段退出。
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它被称为销售“漏斗”，因为随着潜在客户接近流程的尾声，步骤变得越来越窄。
漏斗的每个阶段都会将符合条件的潜在客户推入下一阶段，并删除那些不符合您的报价的潜在客户。
销售漏斗与客户旅程阶段相关，涵盖了客户购买产品所采取的所有步骤（从客户角度来看的详细过程）。
销售漏斗结构为潜在客户在客户关系管理 (CRM)软件中经历的过程提供信息：
引入 > 建立联系 > 明确需求 > 提出建议 > 开始谈判 > 获胜
这是可自定义的 Pipedrive 仪表板上的一个示例。
Pipedrive 销售渠道
您的独特销售渠道可能有更少或更多的步骤，您可以更新 CRM 的布局来反映这一点。
研究销售漏斗可以帮助您了解潜在客户开发中哪里出了问题、潜在客户何时流失以及促使现有客户转化的原因。
明确定义的漏斗可以改善客户的旅程 WhatsApp数据 以及公司的绩效，因此优化您的漏斗可以对您的销售目标产生直接、持久的影响。
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如何将销售漏斗与管道活动相结合以及其重要性
销售漏斗的阶段
表现最佳的销售代表彻底了解销售渠道的各个步骤，从主动联系到完成销售。
理解这一点可以从两个主要方面帮助他们：
他们可以满足客户的关键需求并在正确的时间传递正确的信息
他们可以扩展流程并预测销售额和收入以实现目标
作为初学者，为了充分理解销售漏斗的含义，您需要确定不同的步骤。
虽然不同的组织有自己的管理和命名销售流程和客户接触点的方式，但公司通常将它们分为三个不同的阶段。
在旅程的早期
您的潜在客户会提出问题或担忧。他们会进行研究以了解可能的解决方案，这时他们就会发现您的业务。
也许他们接到了您团队中专注于勘探工作的成员打来的电话，或者他们自己找到了您的网站和联系信息。
现阶段，他们仍在确定所面临的挑战。
他们有很多疑问，因为他们试图用语言表达他们的问题并正在寻找可靠的信息来源。
以下是潜在客户针对特定行业 如果您需要的域名被 可能进行的搜索和问题的三个示例：
一款客户支持软件。 “客户支持行业标杆”
一家床垫网店。 “为什么睡觉后我的背会疼？”
电力供应商。 “平均电费”
从数字营销的角度来看，潜在客户希望获得易于获取的内容，以指导他们了解他们关心的主题。
博客帖子、视频、网络研讨会甚至测验都促进了这一部分流程，即所谓的潜在客户生成。
如果您使用销售漏斗管理来跟踪此阶段，您的未联系潜在客户可能会转变为已联系的潜在客户。更准确地说，他们现在是您的潜在客户。
现在，您的销售代表可以询问相关问题并确定潜在客户，以确保他们是您公司的合适客户。
现在
您已经筛选出了潜在客户，而那些仍在漏斗中的客户应该是“理想客户”。
漏斗中间的问题不再是通用的，因为您的潜在客户现在已经命名并定义了他们的问题。
销售漏斗底部：做出明智的购买决策
漏斗底部做出明智的购买决定
在漏斗的底部，潜在客户了解了 银行电子邮件列表 他们的问题，了解了最佳的解决方案类型并准备选择提供商。
此阶段中的问题和关注点变为由供应商驱动且更加具体，并且遵循漏斗底部逐渐缩小的形状。
当他们这样做并评估其领导的反应时，他们会进一步确定他们的资格并帮助他们在漏斗中取得进展。
Twilio：漏斗底部
最后，领导考虑将 Twilio 作为他们的解决方案。但是，他们对定价、实施和投资回报存有疑问。
超具体的销售页面（例如客户故事、详细文档和用例）现在派上用场了。它们与潜在客户的行业和场景越相关，就越好。
