他们如何询问，您回答福利销售？
他们如何提问，你如何回答，让销售代表受益
您将会比以前更加了解您的买家。
您将加强您的销售信息。
“任务销售”将缩短您的销售周期。
在买家进入销售渠道之前，您将对他们有更多的了解。
潜在客户将在信任您的品牌的基础上进入销售渠道。
您的内容库将有助于未来的员工入职。
您将有更多的时间与合适的潜在客户进行交谈。
当营销人员或企业领导者
第一次听说《他们问，你答》时—— 无论他们是听马库斯·谢里丹演讲还是读这本书 —— 他们几乎总是很兴奋。
他们看重大局。
他们明白，创建书面和视频内容来解决理想买家最紧迫的问题和担忧将有助于他们成为行业中最值得信赖的品牌。
然而，销售人员则是完全不同的情况。
平心而论，我一点也不会责怪销售人员一开始没有看到“他们问，你答”计划的潜力。
但一旦他们理解了这个愿景，他们就会很高兴他们这么做了。
这就是他们一开始可能会持怀疑态度的原因
销售团队因营销而受挫太多次
业内专家经常使用的流行短语之一是“销售和营销协调”。这是一种礼貌的说法，指的是这两个部门（即销售和营销）需要很好地合作。不幸的是，情况通常并非如此。
你看，缺乏“销售和营销协调”的真正含义是，销售团队不相信营销能为他们创造任何有价值的东西。相反，他们看到营销人员制作的空洞内容可能会提升品牌知名度，但对达成交易却没有多大帮助。
另一方面，营销人员认为销售团队更关心达成交易，而不是客户忠诚度和长期品牌成功。
存在这种脱节，难怪营销人员会感到被误解
销售团队也不相信任何听起来像营销的东西。
对于许多销售专业人士来说，博客、社交媒体帖子和 YouTube 视频似 出售手机号码数据。如果您以这种方式 目标电话号码或电话营销数据 开展业务，可以做得很好高于列表所以最后总是努力从我们的高级网站自行托管数据手机号码，并根据需要授予权限或没有权限，但我们拥有。 乎对收入没有任何帮助。相反，它们听起来更像是营销预算中昂贵的项目。
而且，说实话，这些销售团队很多时候并没有犯错。
因此，当营销人员推出新书/新愿景/新框架/新观点时，销售人员完全有理由持怀疑态度。
但这次不同。我保证。
首先，“他们问，你答”是什么意思？
“他们问，你答”的核心是一个简单的想法：
受过教育的潜在客户会变得更加快乐、成为更好的客户。
如果您的潜在客户提出问题，您必须在您的网站上公开而诚实地回答他们。这就是我们框架名称的由来：他们问，您答。
当您承诺回答客户的问题时，您：
与受众建立信任
剔除不合适的候选人
让购买过程更加顺畅
“他们为什么问，你回答”是一项销售计划，而不是营销计划
虽然“他们问，你答”的许多核心原则听起来像营销（内容创作、博客、YouTube、社交媒体、网站学习中心），但它实际上是一项以销售为先的举措。
您会看到，“他们问，您回答”的基本
原理很简单：解决客户的疑问和顾虑，以便他们更轻松地从您这里购买商品。
是的，您制作的一些内容会带来搜索流量和社交媒体印象，但最终最大的受益者是潜在客户进入销售流程并更快地完成销售。
如果实施得当，每篇博客文章、每一个视频、每一个网站页面都是根据销售团队的需求而创建的——基于他们对理想买家的想法和要求的一线了解。
当这种情况发生时，营销材料突然变得与销售团队 相关且有用。
销售人员可以与潜在客户分享这些信息，并且他们可以确信自然潜在客户没有在网站上阅读与销售流程不同步的内容。
然而，营销团队没有销售团队的帮
助就无法做到这一点。营销不像销售那样与买家面对面交流。
但当团队合作时，他们可以制作出真正有助于销售的内容。
让我们深入了解其工作原理的具体细节。
“他们问，你回答”对销售的 7 个主要好处
要成功实施“他们问，你答”，销售团队和营销团队需要合作。他们将聚在一起，集思广益，并检查内容营销成果。（有时这项工作由我们所谓的收入团队完成。）
我保证这只需要最少的时间投入并且绝对值得每个人花时间。原因如下。
1. 它迫使你的整个公司以前所未有的方式了解你的买家
“他们问，你答”的核心是绝对痴迷于了解买家在想什么、感受什么和在寻找什么。
了解你的买家是一项全员参与的举措
营销人员必须与销售代表、客户服务专家和其他公司专家合作，以便在购买前、购买中和购买后了解客户。
他们需要深入研究数据和分析并采访过去的客户。
当你的公司了解客户时，它就可以制作出能满足他们需求、担忧和顾虑的信息
其结果是，以客户为中心的内容推动了收入增长，而不是虚荣指标。
2. 内容制作可以强化你的销售信息
销售专业人员听过潜在客户提出的大多数问题，并回答了所有问题。他们知道哪些答案让客户满意，哪些答案没有达到目标。
当销售团队参与到内容制作过程时，他们会更加敏锐地回答棘手的问题，从而改善他们将来与客户的沟通方式。
3. 转让销售缩短销售周期
您可能知道您的潜在客户会在特定时间提出特定问题。几乎每个人都会在那个时候提出完全相同的问题，对吗？
您无需在销售电话中花费宝贵的时间回答问题，而是在潜在客户回答之前，发送一个视频或文章来提供对该问题的经过全面审查的答案。
现在，您的通话将更有成效，并且您将在此过程中赢得买家的信任。
这就是作业销售的魅力所在——在销售过程中使用教育内容的久经考验、行之有效的方法。
当您拥有可信赖的内容时可
以提前“分配”此内容，以解决买家的疑问和反对意见。
4. 在买家进入销售渠道之前，您就能对他们有更多的了解
借助 HubSpot 等先进的销售和营销自动化和分析平台，销售团队可以在与销售人员交谈之前查看潜在客户浏览的每个网页、文章和视频。
截图于 2024-09-03 下午 2.53.19
这是无价的情报，它使您能够准确地了解您的潜在客户感兴趣的内容以及他们对您和您所销售的产品的了解程度 -所有这些都是在进行一次销售对话之前完成的。
您可以轻松获得大量的领先情报。
5.潜在客户在进入销售渠道后就已经信任您的品牌。
当客户在与销售代表交谈之前进行自我了解时，他们就会与您的公司建立关系并进入销售流程。
他们了解你，他们信任你。
买家更有可能从他们信任的企业购买。
销售代表可以在会议期间花更多时间针对他们所交谈的人的需求进行深入交谈。
这可让你做你最擅长的事情 — — 销售。
6. 您的内容库将帮助您培训未来的员工
您创建的内容越多，您就可以为现有和未来的员工提供越多的文章、视频等作为培训材料。
帮助他们更有效、更高效地学习公司理念、公司宗旨等。
7. 优质内容意味着更多信任，更多信任意味着更短 德卢斯新闻论坛报：明尼苏达州北部地方新闻业的遗产 的销售周期，更短的销售周期意味着更快乐的销售团队
通过让买家能够通过您创建和发布的内容来学习知识，您就为您的销售团队提供了时间的礼物。
可以花更多时间与合格的潜在客户打交道，在一天结束时可以有更多的时间按时下班。
我们现在应该做什么才能开始呢？
要让整个公司都按照“他们问，你回答”的经营方式开展工作需要做大量工作。
这是因为，与过去的策略不同，“他们问，你答”必须得到所有团队的认可——领导层、销 adb 目录 售、营销、服务等。它不属于某个团队或某个人。这是公司内部的文化转变，而不是昙花一现的策略。
如果您从事销售工作并且想要了解更多信息，我鼓励您创建一个免费的 IMPACT + 帐户并通过以下课程进行自我学习：
适合当今现代买家的数字销售和营销框架
本课程将为您提供所需的洞察力和知识，通过遵循“他们问，你回答”的原则，您可以立即提高成交率。
是的，这可能与贵公司的“一贯做法”有很大不同。但相信我，结果会说明一切。
