开始 增长 营销 – B2B 增长营销机构 Unmuted 分享他们的秘诀

2022 年前六个月,英国 约有 402,000 家新企业成立 。2022 年的营销支出为350 亿英镑。

在如此拥挤的市场环境中,品牌想要脱颖而出并非易事。

增长营销是 B2B 品牌可以利用的最新策略之一,可以突破噪音并吸引忠实客户。

B2B 增长营销机构 Unmuted 的创始人兼 Leadinfo 合伙人 Max van den Ingh 分享了增长营销的含义。并透露了他最喜欢的增长营销策略。

什么是B2B增长营销?

从本质上讲,增长营销就是发展您的业务。

好吧,也许这很明显。

增长营销围绕数据和实验展开。它专注于实验性活动。这些活动旨在尽可能快速且经济高效地提高用户获取率和留存率。

“增长营销并不是衡量你接触到的人数,”马克斯解释道。“相反,它着眼于你的营销活动对你的利润的影响。你的营销工作对公司的收入有何贡献?销售人员能多快达成交易?”

增长营销人员将使用类似于科学方法的过程。您根据客户洞察和期望的增长目标提出假设。为了测试它,您需要进行一个小实验来观察潜在的改进。然后实施获得的洞察以实现强劲而可持续的增长。

增长营销流程

增长营销与传统营销

据 Max 称,增长营销的数据驱动方法与传统营销截然不同。“传统营 电话数据 销通常需要制定大型活动和精心制定的策略,并希望取得最佳效果。”这些策略是吸引渠道顶端流量、建立品牌知名度和吸引参与度的绝佳方式。但是,增长营销策略旨在吸引更多客户,并让他们使用您的产品参与其中。

这并不意味着你应该抛弃当前的营销策略。更好的做法是,将当前的营销策略与增长营销策略结合起来。因为增长营销只专注于增长。但你可能还有其他营销目标和指导方针。因此,将传统营销与增长营销结合起来,以获得最佳效果。

电话数据

谁能从实施增长营销策略中受益?

增长营销是所有 B2B 公司实现增长的有效方式。但是,您选择的增长营 ATB 目录 销策略和实施流程取决于您的业务模式。据 Max 称,“如果您以每月 10 欧元的价格销售一款基本软件,那么您在每位客户身上花费的营销费用将比您销售每年价值 10,000 欧元的业务解决方案少。”

为什么?因为更高的年度合同价值 (ACV) 意味着更长的客户旅程和更多决策者的参与。“ACV 较高的公司销售团队需要营销部门的更多支持。营销部门确保公司具有知名度,并通过内容和活动在整个销售渠道中培养潜在客户。”

因此,任何 B2B 公司都可以实施 人与人的沟通,联系我们 增长营销策略。但对于 ACV 较高的 B2B 品牌来说,实施增长营销策略的需求、预算和机会更高。

增长营销快速指南

在增长营销中,您可以对销售渠道进行无数次测试,以优化流程。以下是在推出新策略之前需要考虑的一些方面。

拥有明确的买家角色

首先要确定谁会向您购买产品以及您想要接触谁。因为要增加用户获取量,您需要了解您的 受众。“在 Unmuted,我们总是以绘制客户买家角色的练习来开始我们的增长计划。了解买家角色让我们能够发现转化机会。”Unmuted 帮助其客户了解以下内容:

  • 参与购买过程的决策者是谁?
  • 还有其他人影响这笔交易吗?
  • 哪些压力因素导致这些人夜不能寐?
  • 人们如何才能从您的产品中获益最多?
  • 他们正在使用什么软件和技术?
  • 我们还应该注意哪些重要特征(例如公司规模或首选的沟通渠道)?

有了买家角色,你就可以开始实施策略了。在增长营销中,你有两个不同的分支: 需求生成 和需求捕获。第一个是提高你在目标群体中的品牌知名度。从而增加对你的产品的需求。后者旨在将需求转化为销售机会。

增长营销和需求生成策略

顾名思义,需求生成策略旨在为您公司的产品创造需求。

例如,“一种需求生成策略可能是推出不旨在立即转化潜在客户的付费广告,”Max 解释道。“许多公司发布付费广告来突出独特的卖点,并要求人们预订演示或联系公司。然而,这些广告通常不太成功。”结果呢?转化率为 0.1%。

因此,与其发布旨在当场转化新潜在客户的付费广告,不如突出产品的独特卖点或用例。每个广告强调一个方面,并投资于目标受众经常使用的平台。无论是 Google、LinkedIn、Twitter 还是 Pinterest,都要优化付费广告,以提高消费水平(让人们看到它),而不是转化率(让人们点击它)。

另一种流行的需求生成策略是与目标受众一起创建内容。这是 Max 最喜欢的策略之一。“一种普遍趋势正在席卷内容世界:作为一家公司,你不应该成为内容的主体,而应该成为媒介。”

创建内容时,不要谈论自己或推销产品。相反,“要与你的理想客户聊天。询问他们的问题和挑战,”Max 说道。“让客户讲述他们的故事,并在他们说话时做笔记。”然后,以他们所说的内容为灵感,制作出有力的内容(无论是博客还是社交帖子),让他们感觉你正在读懂潜在客户的想法。

另外,当您发布有关客户的内容时,您可以利用他们的网络。“希望他们也能分享这些内容。这样可以提高您的品牌在该行业的知名度。”

增长营销和需求获取策略

需求捕获会推动潜在买家进一步进入您的销售渠道并产生购买。

因此,在创建所有需求和品牌知名度之后,现在是时候将其转化为销售团队的销售机会了。

理想情况下,人们会通过潜在客户生成表单或聊天机器人功能留下联系方式  。但不幸的是,这种情况并不常见。因此,您可以采取以下三项措施来提高需求捕获工作效率:

  • 使用 Google Ads,针对高价值、高转化率的关键词进行广告宣传,例如“最佳 + 产品类别”或“竞争对手名称替代”。
  • 出现在 B2B 产品比较网站上,例如 G2 和 Capterra。客户评论越多,您看起来就越可信。
  • 重新定位访问过您网站的公司。

使用 Leadinfo 等潜在客户生成软件,需求捕获变得轻而易举。为什么?因为您可以实时看到访问您网站的公司。我们不仅可以识别您的 B2B 网站访问者,我们的软件还会根据他们的浏览行为自动对潜在客户进行评分。当热门潜在客户访问您的网站时,我们会通过电子邮件、Slack 或 Teams 通知您。

消除需求捕获中的猜测

实时查看哪些公司访问了您的网站、他们的来源以及浏览行为。

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“使用 Leadinfo 的数据,销售代表可以更加主动,而不是被动应对,”Max 评论道。“例如,销售代表可以通过 LinkedIn 与潜在客户联系,或通过电子邮件联系公司 。”

增长营销的投资回报

Max 最常被问到的问题之一是增长营销活动如何产生回报。“然而,当人们问我们这个问题时,他们经常会参考和参考我对 B2C 营销的回答。决策过程可能需要八分钟。”

“例如,客户可能会问我们他们通过 SEO 优化博客赚了多少钱,”Max 解释道。“但没有人会去 Google 寻找问题的答案,偶然发现一篇好文章并花 10,000 美元购买。那篇 SEO 文章是漫长而复杂的旅程的一部分。”

B2B 营销并非即时购买。决策过程可能需要数月。“影响购买决策的因素不止营销活动。”因此,Unmuted 不会计算硬性投资回报率,而是关注积极信号。

“如果我们通过活动瞄准公司的理想客户群,并且我们在 Leadinfo 中看到网站访问者中可接受比例符合这一特征,那么我们就朝着正确的方向前进,在合适的人群中产生需求。这意味着我们的实验取得了成功。因此,我们可以进一步优化和调整这些努力,看看我们能否产生更多成果。”

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