如今，公司利用数据和分析来建立客户忠诚度、改善客户体验并增加收入。
分析在寻找吸引客户并通过满足客户需求的互动留住客户的新方法方面也发挥着重要作用。如今有如此多的选择，公司有机会利用数据来推动成功。这些分析工具可供任何公司使用。
它们是透明的、易于理解和应用。它可以在任何构建现有系统的地方实施。
公司应考虑使用三种主要类型的分析工具：客户细分分析、客户服务分析和市场购物篮分析。这些分析工具中的每一种都有特定的用途，可以引导公司成功实现其商业目标。
什么是客户细分分析？
细分是将大量受众或市场划分为更小的子集的行为。一个常见的例子是从食品店购买的不同类型的顾客。住在附近的人们可以在商店购买一切必需品。
商务男士在用餐时间穿着正 电报数据 装可以购买更多种类的产品。细分可以帮助公司更好地了解客户并为每个群体创造更好的体验。
可以使用各种数据来实现细分，例如客户年龄、性别、生活事件、位置、购买历史记录等等。
细分有三种主要类型：人口统计、心理和行为。
人口统计细分是指公司使用有关人员特征的信息，例如年龄、性别、种族、教育水平和收入水平。这种类型的细分使公司能够了解他们的客户是谁。它还可以用来查看您没有吸引什么或您可能 如何提高 Shopify 中的提高在线知名度的技巧 会错过什么。您可以为公司提供有用的信息，例如一天中向某些人口群体做广告的最佳时间。
心理细分是指公司使用信息作为价值观、兴趣或行为来划分受众。这种类型的细分使公司能够了解他们如何接触客户以及是什么促使他们做出决策。心理细分可用于寻找新客户并找出如何更好地吸引现有客户。它还可以帮助公司找到哪些产品或服务对其客户最有利。
行为细分是指公司使
用有关客户过去行为的信息来划分受众。按行为细分可以让公司了解客户的行为原因。它可 bzb 目录 用于寻找新客户并了解如何更好地吸引现有客户。它还可以帮助公司找到哪些产品或服务对其客户最有利。
