您想接触潜在客户并将其转变为忠实客户吗?
全球电子邮件营销行业价值 亿美元,预计到 年将增至 亿美元以上——这意味着,电子邮件营销现在是并将继续是所有企业的有效工具。
在这篇文章中,我们将讨论什么是电子邮件营销漏斗、潜在客户旅程的 个阶段以及如何构建自己的成功电子邮件营销漏斗。
让我们开始吧!
什么是电子邮件营销销售漏斗?
电子邮件营销销售漏斗是人们通过电子邮件通信从潜在客户转变为付费客户的过程 更好地称为“客户旅程”。
这个销售漏斗有 个主要目标:
培养你和你的订阅者之间的关系
向潜在客户介绍产品优势或强调他们的痛点
促使潜在客户采取行动并进行购买
电子邮件营销渠道可让您将每一位现有客户视为个体,而不仅仅是列表上另一个不露面的名字!
为了获得销售线索,您的潜在客户将经历 个营销漏斗阶段,最终成为忠实客户。
消费者经历的电子邮件销售漏斗的 个阶段
虽然所有企业的电子邮件营销渠道可能会因其目标和受众而有所不同,但以下是电子邮件销售渠道的一般描述:
个电子邮件销售漏斗阶段
让我们深入了解这 个电子邮件营销漏斗阶段。
意识
电子邮件营销渠道的第一阶段是专门为提高您的业务知名度而设计的。
此时,潜在客户才刚刚开始了解您的品牌,因此,这是您开始建立信任关系的最佳阶段。
您希望教育您的受众并展示您的企业所提供的价值。
以下是我们的电子邮件营销团队如何处理电子邮件销售渠道第一阶段的示例:
电子邮件序列销售机会
电子邮件序列销售机会
这封电子邮件实现了 个主要目标:
提供教育内容来展示价值—— 向潜在客户介绍他如何将每周 小时的工作变成当月 美元的收入
树立权威—— 展示他作为教练的经验和成功,以及他用他的方法赚了多少钱
与潜在客户建立关系—— 提到了他的课程的好处,并免费提供该课程的第一个视频
一旦你让潜在客户意识到这一点,你就需要给他们一个保持兴趣的理由——这将带我们进入漏斗的第二阶段。
兴趣
成功的电子邮件序列能够引起人们的注意,并促成人们产生兴趣。
在此阶段,您希望潜在客户产生足够的兴趣,从而寻求有关您的业务的更多信息。
您可以通过以下方式进行操作:
利用博客文章
推广网络研讨会
讲述故事案例研究
这将帮助您的潜在客户了解您的业务是什么以及他们为什么需要它。
在这里, 分享了他自己如何获得 万美元咨询工作的故事:
广告商会收集他们从许可站点收集的任何内容,并将其引导到增加销售额的同一条道路上——作为 UserEngage 电话号码库(从这两个方面来看,我们同时 手机号数据库列表 收集了所有可能的用户数据,并且每天 24 小时为客户提供支持,这对应于电话号码 79 的所有将反映在我们的库中,并且使用它们可以发展业务。我们的数据当然是在人工过程中生成的,这确保了这个电话号码库具有 100% 的准确性。您必须单击此处才能获得您的优质电话号码库,该库将在未来几年内经久不衰。
电子邮件序列讲述一个故事
电子邮件序列讲述一个故事
在为电子邮件漏斗的这一阶段撰写电子邮件时,您应确保:
添加产品优势—— 表示,提供的在线课程将帮助用户学习如何销售非常昂贵的产品
针对特定人群—— 针对的是刚刚起步并希望学习如何成功开展业务的企业主
创造产品需求— 提供了足够的信息来说明他如何取得成功,从而产生了更多信息的需求。他读 数字营销在当今世界的优势和影响 了什么书?他是如何以 万美元的价格达成交易的?
你需要将自己置于潜在客户的立场上 — —关注如果你是他们,你希望听到什么!
评估
当潜在客户从兴趣阶段进入评估阶段时,您就该开始加强与客户的关系了。
您的潜在客户对您的产品及其益处表现出了极大的兴趣——这将帮助您获得有关潜在客户的信息,从而让您提供有针对性的电子邮件和优质内容。
此时,您需要为潜在客户做好决策阶段的准备——通过包括以下内容使他们的购买决 传真数据库 策更容易:
额外奖金
产品指南
展示
常见问题解决方案
决定给本来就很有益的在线课程增加额外奖励— — 让我们看看他是怎么做的:
宣布奖金的电子邮件序列
宣布奖金的电子邮件序列
不仅提供了一份额外的备忘单,解释了让客户业务翻倍的 个行动步骤,而且他还告诉您,在限定的时间内,您仍然可以免费观看他的课程的第一个视频。
布朗尼指出,奥雷利安提供了额外的社会认同,因为这增加了企业的可信度。
此阶段的主要目标是说服您的潜在客户做出决定——无论他们是否要购买!
这将我们带入下一个阶段——参与。
订婚
您的订婚电子邮件是您的第一个结束!
在说服潜在客户您的产品是必需品之后,您需要撰写一封在说服力和紧迫性之间取得完美平衡的结束电子邮件。
您可以通过提供以下内容来使您的交易更具吸引力:
折扣
网络研讨会邀请
免费内容
另一个购买动机
在以下销售电子邮件中, 迈出了吸引潜在客户的第一步:
电子邮件序列号召行动
电子邮件序列号召行动
提到,潜在客户可以免费观看新的电子邮件营销大师班的第一个视频——这会立即让购买变得更有吸引力。
他还通过仅提供 小时的免费内容并使用“警告”一词,在说服力和紧迫性之间取得了完美的平衡。
发送“号召性用语”电子邮件后,您就可以进行销售漏斗的最后一步了 —承诺。
承诺
承诺阶段可以有两个目标之一:
转化潜在客户
进行销售
在电子邮件营销渠道的这个阶段,您需要清楚而准确地说明他们为什么应该购买您的产品或服务以及为什么他们需要立即购买。