因此，界面的可用性测试是任何在线商店（而且不仅仅是）的强制性步骤。可用性测试的重要性可用性测试是任何数字产品（无论是网站、应用程序还是软件）开发和优化的重要阶段。它允许您识别界面和功能中可能导致转化和利润下降的问题。其全面实施和采取适当的措施可以为企业获得几个重要的优势：提高产品的可用性和效率。

并且更容易使用。这导致

可用性测试使其更易于理解和使用。这会减少错误和失败的数量，并提高任务执行速度。降低跳出率并提高转化率。一个用户友好且有效的产品（网站）对用户更有吸引力。这可以帮助您降低跳出率并提高转化率。提高用户满意度。可用性测试可以使产品对目标受众来说更加有趣和方便。

示例，网站的用户体验

这会提高用户满 电话数据 意度。例如，网站的用户体验测试有助于在多个方面进行改进：易于导航和查找必要的信息、改进设计和布局、增加功能等等。可用性方法测试 关于如何测试资源的可用性有很多方法和方法。我们将重点关注几种最常见的方法： 观察。这是研究人员观察用户在在线商店网站上执行操作时的行为和反应的方法。

现场“实验室”）或远程

观察可以是直接的（在“实验 谷歌地图将突出显示餐厅的热门菜肴 室”或现场）或远程的（使用视频或软件）。它可以让您了解用户如何与网站交互、他们遇到什么困难和错误、他们经历什么情绪以及他们如何解决问题。大声思考。在这种情况下，用户被要求表达他们自己与网站交互的感受和印象。通过这种方式，您可以了解测试参与者对在线商店当前状态的看法，哪些对他们来说是方便和直观的，以及哪些造成了困难。

测试任何但为了得到

这是测试任何站点 by 列表 的好方法，但为了获得真正客观的结果，需要大量的参与者。否则，您可能会得到有偏差的数据。积极干预。另一种相当流行的测试方法，研究人员在用户完成在线商店网站上的任务时询问用户问题或给他们提示。主动干预可以是同步的（实时）或异步的（完成任务后）。它允许您从用户那里获取更多信息，澄清他们的想法和感受，并检查他们的理解和满意度。