收集持续改进所需的反馈。定期测量整体体验可让您在问题变得更严重之前解决问题。我们建议尽可能频繁地发送调查问卷，以便您可以获得持续的数据，这将帮助您尽可能高效地为客户提供价值。只需确保您使用的调查软件不会反复向同一客户发送调查请求即可。 如何建立更牢固的客户关系 完成第一次关系调查后，您可能会想知道如何开始提高分数。 确定潜在的改进领域 您的企业中可能有些领域比其他领域更薄弱。也许您是一家拥有优秀牙医的牙科诊所，但您的患者对您的前台并不满意。这时，交易调查可以为您提供重要的见解。
请记住客户体验由不同接触点的客
户互动和客户反馈组成。改善一个或多个接触点将改 电话数据 善整体体验。 密切关注指标 确定一些潜在的改进领域后，请密切关注关系调查中的指标。如果您的净推荐值(NPS) 上升，则您的努力很有可能获得回报。但是，如果您发现 NPS 分数下降，您可能需要考虑撤销所做的任何更改。 确保组织的每个部分都参与其中 不同的团队可能有自己的优先事项。虽然这在某种程度上是不可避免的，但这也可能导致客户体验被忽视。确保每位员工都认同创造卓越客户体验的想法。确保每个人都能访问净推荐值等指标并参与改进。
Birdeye 如何调查你的关系 想要开始
发送关系调查吗？Birdeye 屡获殊荣的调查软件可以 BZB 目录 提供帮助。超过 150,000 家企业使用 Birdeye 收集反馈、建立更紧密的客户关系并改善客户体验。 2021 年在线调查生存指南 关于作者 Birdeye 的撰稿人致力于提供有关声誉管理、客户参与和数字营销趋势的深刻见解。他们将复杂的数字营销概念转化为易于理解、可操作的内容，并帮助企YouTube 上有一个名为“唱歌的牙医”的频道。在那里，米拉德·沙德鲁博士模仿流行歌曲，对其进行修改，使其与牙齿卫生有关。谈谈原创牙科诊所营销策略。 不幸的是，我们并非所有人都像 Shadrooh 博士一样擅长发声。但别担心——我们所有人都可以使用其他策略来让潜在患者发现我们。
我们将讨论有效的营销策略，但首先，让我们谈谈是 客户评价在潜在客户开发中的作用 什么让牙科诊所营销变得有效。 目录 什么才是有效的牙科诊所营销？ 能见度 可信度 社会认同 11 个牙科诊所营销理念 确保您的“Google 我的商家”页面正确无误 发送审核请求 Google 广告 社交媒体 Facebook 广告 利用微影响力人士 内容营销 网络聊天 预约提醒 短信营销 评论营销 Birdeye 如何帮助您提高知名度、可信度和社会认同 什么才是有效的牙科诊所营销？
您可以通过多种不同的方式推销您的牙科诊所，但最终每种策略都有效，因为它可以归结为三个关键要素：知名度、可信度和社会认同。让我们分析一下这三个因素是什么，以及为什么每个因素都使营销成为牙科诊所管理的重要组成部分。 能见度 有效营销策略的第一步是提高知名度。Singing Dentist 通过他的 YouTube 频道实现了这一点，但每个牙科诊所都可以确保本地患者能够看到他们，即使他们所有的牙医都对声音不敏感。
