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“自动化”这个词可能会引起一些强烈的反应

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对于某些人来说,自动化意味着进步。这是一个光明的未来,所有琐碎 购买电话营销线索 的任务都由我们来处理,我们可以专注于我们真正喜欢做的工作。对于其他人来说,自动化意味着机器人霸主将抢走我们的工作。

事实的真相介于这两个极端之间。

从营销人员的角度来看,营销自动化可以成为完成原本需要手动执行的任务(例如电子邮件营销、社交媒体发布等)的有用工具。

通过节省时间和精力,大大小小的公司都可以花更少的时间在战术执行上,而花更多的时间在战略上。

但营销自动化绝不能以牺牲客户体验为代价。匆忙编写的潜在客户培育电子邮件会吐出不相关或无用的信息,这会损害您辛苦建立起来的信任。

所以问题就变成了:我们如何才能以正确的方式 群组分析在营销策略中的优势及实际应用 实现自动化以节省时间,同时将客户体验放在首位?

为什么(以及何时)应该使用营销自动化?

如果您是 HubSpot 用户,那么营销自动化就与HubSpot 工作流同义。

许多 HubSpot 用户认为工作流程主要用于电子邮件 bz 列表 潜在客户培育,虽然这绝对正确,但工作流程实际上是 HubSpot 工具包的“瑞士军刀” – 它们可以在多个应用程序中使用并且具有(几乎)无限的可能性。

从简单的联系延迟和内部团队通知到创建关联对象或更新属性信息,在选择自动化操作时需要考虑很多因素。

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如果你问自己:我应该何时使用自动化?答案应该始终是为了改善最终用户体验。

我们如何才能快速交付承诺的资产?我们如何才能轻松地分配票据以快速解决问题?我们如何才能确保潜在客户正确注册即将举行的网络研讨会?

所有这些问题的答案都很简单:使用 HubSpot 工作流程无缝(且一致)地完成这些操作。

以下是使用 HubSpot 工作流程可以自动化的操作的简要列表:

 

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