当有人问起电子商务的好处时,您首先想到的是什么?简单、便宜、选择多、折扣多?或者harbolnas(全国网购日?也许你们大多数人在对电子商务的好处有疑问时都将自己定位为买家。实际上,电子商务真的可以帮助业务发展吗?人们不是更容易商品卖得越多,市场上的竞争者就越多吗?
电子商务给企业带来的好处
电子商务网站的发展正在迅速改变人们进行买卖交易的行为。以前需要出门买货,现在只要轻松坐着动动手指,货物就会送到买家家里。当然,这是实施数字化转型的一个真实例子。
但是,您是否意识到电子商务网站的存在将吸引更多市场参与者?这是因为卖家不再需要那些具有“昂贵”形象的营销成本,而且如果执行不当,将会让钱包感到痛苦。卖家只需活跃在社交媒体上并通过互联网免费开展活动即可。
想象一下,由于电子商务的存在,运营成本被削减了多少。 Eits,等等,运营成本是商务人士进入市场的进入壁垒之一。如果进入壁垒(在这种情况下是运营成本)能够降低,市场上将会有更多的新参与者。其结果就是竞争将变得越来越激烈。更不用说电子商务市场上的参与者是否提供功能和价格相对相同的商品。作为卖家你会做什么?降价?
也许,如果您正在考虑通过大幅降价或“返还资本”来降低利润率,那么您并不孤单。现在很多行业自从电子商务网站出现之后就陷入了混乱。
原因是,潜在客户可以将类似产
品与所提供的价格进行比较。当然这会影响到潜在客户,他们是对价格敏感的客户。
这种现象在酒店业中可以清晰地看到。许多酒店通过价格战来吸引对价格敏感的顾客。结果当然对企业本身不利。
幸运的是,酒店行业有一种收入分配方法,或者说通常所说的收入管理。通过收益管理,如果酒店客房定价策略能够正确执行,酒店业务就能生存。
但是,如果您出售一次性物品会怎样?消费品?改变价格很困难,因为市场需求的上升趋势更难预测。这与酒店不同,酒店可以根据季节、日历以及酒店本身的历史购买情况来确定价格。
您听说过价格歧视吗?这是电子商务网站避免价格战的一种方式。
现在,西方国家对实行价格歧视的电子商务越来越警惕。还有什么叫价格歧视?这和电子商务的好处有什么关系吗?
价格歧视是指卖方向买方提供不公平价格的术语。因此,同一电子商务中的买家 A 和买家 B 将以不同的价格获得相同的产品。
所以?这不合法吗?这就是所谓的个性化体验,对吧?
通过根据用户习惯调整价格来进行个性化体验是电子商务的好处之一。然而,问题在于,当用户不了解电子商务网站的透明度时,这些网站会为每个用户提供相同商品和品牌的不同价格。到目前为止,明白了吗?
我们继续吧。
在电子商务网站出现后出现的各种利弊中,您应该怎样做才能拥有一个优于其他网站的电子商务网站?
您应该了解的 5 个电子商务趋势
查看当前正在兴起的电子商务趋势。
1. 价值链管理
电子商务网站的弱点之一是它们无法在交 WhatsApp 号码 易过程完成后立即将商品的价值传达给买家。这一点仍然是线下门店的优势。当您在线下商店购买商品时,您付款后即可立即携带所购买的商品。
因此,很多电商网站开始像亚马逊一样实行当日达策略的一日达服务。不过,当日送达功能只能在印尼的大城市享受。但并非所有用户都能体验到此功能。
Netflix 就是成功切断价值链,使客户能够立即感受到所购买的商品/服务的价值的公司的一个例子。知名公司Netflix成功创建了提供订阅流媒体服务的电子商务系统。
Netflix进行的数字化转型可不是开玩笑。从实体CD租赁公司到将其主要产品转变为数字形式。因此,Netflix 客户不再需要等待即可感受到他们租用/购买的物品的价值。
现在,当您完成一笔交易时,那一刻您可以立即感受到交易的价值。
从本质上讲,许多电子商务公司开始竞争,以尽可能高效地向客户提供产品价值。那么,你有解决这个问题的办法吗?如果是这样,请为您的企业创建一个电子商务网站,并向世界展示您可以解决这个价值链问题!
用户界面/用户体验
当您访问电子商务网站时,您做的第一件事是什么?正在寻找促销活动?正在寻找物品?还是只是四处看看?
SoftwareSeni 准备了材料来讨论为什么用户体验在创建网站时很重要。这里关于电子商务网站UI/UX趋势的讨论将进一步细化。
在Tokopedia、Bukalapak、Lazada和他们的朋友们的时代之前,你还记得你第一次在网上购买商品的经历吗? Facebook 曾因销售情侣装而流行过吗?或者也许在 kaskus 吃煎蕊?感觉如何?目前还没有支付网关,没有专门提供买卖设施的页面功能,甚至不能保证货物会到达该地址。复杂的。
然而,当一个具有个性化功能的电子商务网站出现后,满足买卖需求,搜索商品、价格、结算的过程就可以“无缝”完成。当然,这个过程的轻松与UI/UX的作用是分不开的,他们真正了解如何为用户提供最好的体验。
电商网站UI/UX优化越来越密集的一般原因是为了让用户使用电商时更加舒适。因此,用户会流连忘返,并最终从电子商务网站购买商品。
随着电子商务业务竞争的日益激烈,纵容用户继续使用其网站是很自然的事情。特别是如果电子商务已经扩展到移动应用程序。
当然,如果您的电子商务移动应用程序是用户在智能手机内存开始填满时删除的第一个应用程序,那么您不会高兴。这就是为什么现在电子商务网站竞相以有吸引力、直观且有用的 UI/UX 来满足用户的需求。
3. 智能配送
随着人工智能(AI)的发展,电子商务正在被塑造成智能分销渠道。电子商务网站可以读取用户使用网站的习惯。从经常搜索的类别、心愿单中包含的商品,到购买商品的历史记录。
之后,电子商务网站用户的习惯数据可以用作再营销策略。这是为了确保您购买经常搜索的商品,并从电子商务网站重新购买商品。
当然,电商的智能配送趋势仍将持续。更何况,在大数据成为很多人的谈资之后。哇,您有没有想过再营销产品会这么容易?通过拥有一个电子商务网站,您只需动动手指即可完成。
当然,打造智能电商引擎,还需要打造智能平台的能力。例如,通过安装标记功能,通过 Google Analytics 和 Google Tag Manager 显示网站上的用户活动。从电子商务网站的用户活动获得的结果可能会有所不同。从电子商务网站上访问次数最多的页面开始,到销售最多的产品。
因此,请确保不再浪费数据,从电子商务网站上的用户活动获得的所有数据都可能是重要信息。因此,请确保电子商务网站的创建方能够正确实现标签功能。如果没有,想象一下会有多少信息被浪费。
以客户为中心
电子商务是实施数字化转型的一种形式。然而,根据数据,许多公司错误地将电子商务作为可靠的产品分销渠道。 Peter Bendor-Samuel认为,很多企业在进行数字化转型时并没有考虑公司竞争力的价值。他们过于关注技术,而技术被认为是数字化转型的一种形式。事实上,数字化转型的最终目标是客户本身。
因此,现在许多公司开始实施智能聊天机器人,以便能够继续为电子商务网站访问者提供 24/7 的参与。通过注重以客户为中心,电子商务网站用户将获得更好的体验。良好的用户体验将影响最终购买和返回使用电子商务网站的决定。
5. 随时随地购物
已经有几家零售公司开始实施移动购物体验,以支持增加的社区流动性。例如,Indomaret 和乐天玛特。他们拥有移动电子商务,允许用户购买他们需要的商品并在所需的零售店位置提货。这对于流动性大的人来说无疑是非常有帮助的。
例如,当您购买日常用品时。当您下班回家遇到堵车时,您可以在车内购买生活必需品。选择与回家路同方向的 Indomaret 或 Lotte Mart 零售店位置。当您到达目的地商店时,您只需领取您选择的购物商品即可,无需在商店内停留太久。简单的。
还有一家 Grab 公司提供 Grab Now 功能。提供的On-The-Go Shopping不再是商品形式,而是摩托车出租车或出租车服务。当您看到附近有 Grab 合作伙伴时,您可以使用 Grab Now 功能要求 Grab 合作伙伴带您前往目的地。因此,系统不需要向附近的其他 Grab 合作伙伴发送请求。您还可以享受 Grab 服务,而无需等待合作伙伴上门。
在 5 个电子商务趋势中,您认为哪个趋势最有趣?
人们鲜为人知的电子商务的 3 个好处
现在您已经了解了电子商务世界的趋势,现在是时候深入了解电子商务的 3 个您可能不知道的好处了。
电子商务给企业带来的好处
1.快速发现盲点/市场空白
许多人已经知道电子商务的好处,它可以帮助覆盖比线下商店更广泛的客户。然而,很少有人知道,通过使用电子商务,您可以轻松找到企业和产品的盲点/市场空白。
例如,一家化妆品公司。许多(不是全部)化妆品公司将女性作为主要目标市场,至少在印度尼西亚是这样。然而,无论我们是否意识到,购买化妆品(化妆品、护肤品等)的男性数量有所增加。
来自纽约的化妆品公司Milk Makeup 创建病毒式业务的 5 个万无一失的步骤 援引《华尔街日报》的一篇文章内容指出,他们的顾客中有13%是男性。在印度尼西亚本土,男性使用化妆品的“奇怪”耻辱仍然相当强烈。但事实上,男性对化妆品的需求量实际上是增加的。事实上,护肤连锁店之一的 Bluemercury 公司继续专注于开发专门针对男性的化妆品。据Bluemercury介绍,现在不仅是美容产品,很多男性也会购买遮瑕膏等彩妆产品。有趣,对吧?
有着远离化妆品的耻辱的男性如今已经成为大型化妆品公司的目标市场之一。
化妆品企业如何知道市场的空白/盲点?答案是来自电商网站的数据和信息。
由于男性和化妆品不友好的耻辱,有些男性对线下商店购买化妆品感到不舒服。所以,随着电商网站的到来,男士们可以不用再去线下实体店购买化妆品了。其实“男人化妆”并没有什么错,就连贝克汉姆也用了不少化妆品。
电子商务的存在无疑可以澄清企业的市场差距。来自电子商务网站用户的数据和信息可以影响公司的业务决策。如果你真的能从电商数据中读取信息,并能根据数据做出决策,你的业务增长也不是没有可能。
业务可以24/7继续运行
电子商务对于企业主来说最感受到的好处就是企业可以7天24小时持续运转。在智能电商网站趋势出现之前,很多商务人士只能在工作时间进行交易。
主要是早上8点到晚上8点。此后,潜在买家无法进行购买该产品的交易。浪费了12个小时。
电子商务网站为此做好了准备。 24/7 不间断运行。尤其是在许多实时聊天功能和聊天机器人之后。对于企业主来说,不再有结束语。电子商务网站可以智能地吸引潜在买家。因此,它可以增加潜在买家在智能电子商务网站上进行交易的机会。即使在你睡觉的时候,网站也能吸引潜在买家进行交易。有趣吧?
然而,建立一个真正能够满足您业务需求的电子商务网站当然并不容易。您需要一个具有构建电子商务网站经验的专业软件公司合作伙伴。更重要的是,电子商务网站必须能够个性化以满足业务需求。
您需要知道的一件事是“低成本软件开发”不是一个好主意。为什么?
当您将 24/7 的业务活动交给电子商务网站时,这无疑是一个重大决定。为了确保电子商务网站能够以最佳状态运行,您需要一个优秀的团队,能够创建一个具有良好用户界面、注重用户体验并在网站交易中提供“无缝”体验的网站。
如果潜在买家想要在电子商务网站上进行交易并且出现阻碍该过程的错误,那就不好笑了。因此,规划创建一个电子商务网站必须仔细考虑。
看起来很复杂,对吧?
Eits。别搞错了。当你花钱创建一个电子商务网站时,它可以属于投资类别,你知道!不相信?尝试阅读这篇有利可图的业务数字化转型文章。
电子商务作为个人购物协助
电子商务的好处不再只是替代线下商店。不 bwb 目录 仅如此。现在,电子商务已成为个人购物助手。通过电子邮件提供通知功能作为提醒,从潜在买家愿望清单中包含的商品、推荐产品到正在进行的折扣或促销的公告。
从商业角度来看,这当然有积极的影响,因为它可以改善电子商务网站的用户体验。这样,用户将能够得到引导、提醒,从而更方便地在电子商务网站上进行交易。当您拥有电子商务网站时,就相当于拥有数字形式的商店、收银台和客户服务。
为电子商务网站访问者提供个人购物助理肯定会帮助和影响用户做出决策。例如,当有关于添加到访问者愿望清单中的折扣商品的通知时,访问者当然会考虑在折扣仍然存在时结账。
无论您是否意识到,通过电子邮件或智能手机上的推送通知提供的通知功能在某种程度上迫使访问者在电子商务网站上看到有吸引力的优惠。
虽然过去只有少数人可以在旗舰店体验私人购物助理,但现在您可以通过电子商务网站向潜在客户提供此设施。
奖金
4. 走出去
向世界展示您的优质产品!互联网已成为第三世界,这已不是什么秘密。一个来自世界各地的人们可以交换信息的世界。电子商务可以成为您接触来自世界各地的潜在买家的平台。请注意,法规和物流链必须清晰。
过去,在电子商务出现之前,工匠们很难推销他们的作品。工匠们需要大量的资金去参加展览或者出国展览。一旦工匠们接入互联网并向世界展示他们的作品,有限的交易和高昂的管理成本就成为企业发展的障碍。
然而,支付网关功能使得各国之间“无缝”地进行交易变得更加容易
结论
电子商务作为一种新的分销渠道的存在必须受到重视。除了为买家提供如此多的便利外,电子商务还具有许多卖家可以用来发展业务的功能。然而,电子商务的出现也带来了新的问题。价格战和价格歧视是电子商务到来以来出现的两种形式的问题。
由于买家可以轻松获取产品价格信息,卖家不得不牺牲业绩,通过“降价”来赢得对价格敏感的买家的心。此外,现在许多欧洲国家担心价格歧视的实施,即向每个潜在买家提供的不公平价格不透明。
然而,尽管出现了各种新问题,当然电子商务仍然有很多好处和电子商务网站的优势。
电子商务的第一个好处是可以快速找到市场空白。随着电子商务网站用户的数据和信息的存在,业务决策将变得更加精确。寻找市场空白,在短时间内以最优的成本获得更多的利润是所有企业主的梦想。
电子商务的第二个好处是企业可以24/7运行电子商务的存在实际上为企业主提供了一个能够24/7提供交易服务的机会,所提供的交易灵活性将使电子商务变得更加容易。 – 商贸网站用户可以随时购买商品。早上、下午或晚上、工作日或周末,用户可以随时进行购买交易。
电子商务的第三个好处是电子商务作为个人购物助理。通过实时聊天功能、聊天机器人、电子邮件通知和推送通知,可以增加购物时的愉快体验。无需担心错过促销或折扣,或难以进行交易。创建电子商务系统是为了让用户的生活更轻松。从业务角度来看,此功能当然将为您的业务提供更多价值,因为用户会感到受到帮助并准备好进一步购买。
从电子商务的好处来看,我们还是可以看到通过电子商务发展业务的机会,特别是对于你们这些网上创业积极分子来说。
如果手动系统无法再控制您收到的消费者“流量”,那么电子商务的作用将至关重要。电子商务将在减少这一问题方面发挥重要作用,消费者在购物时将越来越有“宾至如归”的感觉。
电子商务的重要性也使得网络应用程序或移动应用程序创建服务的需求越来越受到在线商业活动家的追捧。许多软件公司都在竞相提供最好的服务,以满足网站创建服务或电子商务移动应用程序的需求。
Softwareseni 可以推荐印度尼西亚最好的软件公司,满足您的电子商务网站或移动应用程序的需求。 Softwareseni 拥有 170 多名专业人员,真正了解您对电子商务的需求。
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