正如通过了法律来更好地管理电话一样,电子邮件营销法律也在不断发展以保护消费者。
我们大多数人都已经长大,还记得晚餐时电话铃响的那些日子。虽然一些电话是受欢迎的,比如来自家人和朋友的电话,但大多数电话都很烦人。在来电显示时代到来之前,我们中的许多人不得不接听每一个电话,或者让答录机接听。有些人真的很恼火,并向监管机构投诉。法律最终通过了。
那么这与电子邮件营销有什么关系呢?
如果你不小心,发送过多的电子邮件可能和晚餐时收到的垃圾电话一样令人讨厌。在智能手机和推送通知时代尤其如此。很少有东西能像智能手机响起那样打扰我们的安静时光。从这个意义上说,什么都没有改变。
从很多方面来看,垃圾邮 WhatsApp 电话号码数据 件已经变得和以前的垃圾电话一样。垃圾邮件数量太多,让很多人感到厌烦。人们越来越恼火:86% 的消费者认为应该有更好的数据保护法。
就像烦人的垃圾电话一样,政府也在倾听消费者的投诉。从 2000 年代初开始,政府通过了法律并制定了限制发送商业电子邮件的法规。这些法律远远超出了过去简单的垃圾邮件过滤器,并且通常会对违规行为处以严厉的惩罚。此外,每次发送商业电子邮件时都必须遵守数据保护法。让我们来看看各大市场不同的电子邮件营销法律。
什么是 CAN-SPAM 法案?
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2003 年,美国通过了《反垃圾邮件法案》,这是现存的第一部主要电子邮件营销法。该法律规范所有商业电子邮件,包括任何宣传产品或服务、发布产品发 如何将我的商家放在地图上分步指南 布公告或鼓励您查看商业网站的电子邮件。无论您是发送一封此类电子邮件还是发送多封此类电子邮件,该法律都适用。联邦贸易委员会在其网站上提供了有关该规则的商业指南。
简而言之,CAN-SPAM法案有以下几项主要规定:
商业或促销电子邮件必须加以标记。
您必须诚实、坦率地说明您的身份、联系地址(包括电子邮件和邮寄地址)以及您的消息内容。
允许收件人选择退 bzb 目录 出不是可选的,并且您必须及时响应退出请求。
您要对分包商的行为负责,这意味着每个人都遵守规则非常重要。
作为营销人员,我们主要处理商业电子邮件,例如新闻通讯、销售公告和产品发布。这些电子邮件受该法律更严格的规定的约束,这意味着我们必须始终小心将这些电子邮件标记为广告。这也意味着,如果我们拒绝让人们拒绝我们的电子邮件,我们可能会被罚款。
了解商业/促销电子邮件与交易/关系内容
遵守《反垃圾邮件法》最难的部分可能是理解促销电子邮件与交易或关系建立内容之间的区别。这种区别有时很难掌握,就连联邦贸易委员会也承认这一点。这里最大的问题可能是双重用途的电子邮件:既能培养关系,又能提供促销。