时确认取消订阅请求 尽管反垃圾邮
及件法》要求在十个工作日内处理所有退订请求,但您必须实现实时退订功能以改善用户体验。 您应该执行以下操作: 建立一个自动化的系统来删除邮件订阅者; 开发一个系统来记录并标记所有取消订阅请求的时间戳,以供将来参考。 确保遵守法律要求 CAN-SPAM 法案、GDPR 和其他相关法律要求您遵循针对取消订阅联系人的具体说明。
这些规则主要涵盖您将如
何处理用户信息、您需要多少天来处理请求等。 定期 阿尔及利亚电话号码库 核您的退订流程,以确保持续合规。以下是一些最佳做法: 建立处理取消订阅和数据访问请求的流程; 设置定期合规审查的自动提醒; 监控并分析退订率 跟踪不同活动和细分市场的退订率。识别退订的模式或高峰。然后,使用这些数据来优化您的电子邮件策略和内容,以减少未来的退订。
以下是一些良好做法: 根据用户人口统计和参与历史对取消订阅进行细分; 设置针对退订率异常飙升的警报; 将退订率与特定内容或发送时间关 保所有相关数据都得到同 联起来; 设置退出调查,并预定义取消订阅的原因。 避免取消订阅后不必要的后续行动 立即停止所有营销通信,尊重用户的决定。如果需要确认,请发送简短的电子邮件。 不要利用这个机会重新吸引用户或推广其他服务。
相反,你应该设计一个简洁
无干扰的退订确认页面或电子邮件。此外,记得 BW 列表 在最后一封电子邮件中分享其他沟通渠道(例如社交媒体)。 关于作者 斯基尔曼塔斯·文库斯 斯基尔曼塔斯·文库斯 作者 发件人 Skirmantas Venckus 负责 Sender 的营销工作,拥有帮助品牌与客户建立联系的实践经验。他深刻理解电子邮件营销不断变化的作用,并热衷于让电子邮件营销更智能地为每个人服务,而不是更费力地工作。